O Laboratório Plinio Bacelar conquistou os selos de Boas Práticas em Microbiologia Clínica e Coagulação, resultado de um trabalho estruturado de aprimoramento técnico e organizacional, voltado à padronização de processos, segurança e qualidade na realização dos exames laboratoriais.
A conquista é fruto de uma consultoria especializada realizada pela Formato Clínico, empresa que atua no desenvolvimento de processos técnicos, gestão, suprimentos e organização dos setores. A partir da análise dos fluxos de trabalho e dos padrões internos do Laboratório, foi implantado um projeto de selos de boas práticas por setor, modelo já aplicado em outras instituições de saúde.
Nesta primeira etapa, os setores de Microbiologia e Coagulação participaram do projeto-piloto. O processo consiste na definição de parâmetros técnicos e operacionais que permitem acompanhar, de forma contínua, a conformidade dos setores com os padrões de qualidade estabelecidos pelo próprio laboratório. Diferente de uma auditoria formal, o selo de Boas Práticas envolve acompanhamento técnico e orientado pelas consultoras da Formato Clínico.
“É importante destacar que este Selo representa o início de um processo contínuo de aprimoramento, que já está sendo planejado para alcançar outros setores do laboratório, fortalecendo ainda mais a nossa política interna de qualidade. Esse avanço se soma às certificações de qualidade já conquistadas, como a ISO 9001, DICQ e PNCQ, reafirmando o compromisso do Laboratório Plinio Bacelar com a melhoria contínua, a confiabilidade dos resultados e o cuidado com cada paciente”, destaca o Diretor Técnico, Renato Bacelar.
O projeto já está em fase de expansão para outros setores, como Hematologia, Bioquímica, Coleta e Suprimentos, com o objetivo de estender o selo de Boas Práticas a toda a estrutura do laboratório.
Qualidade atestada
Os novos selos se somam às certificações de qualidade já mantidas pelo Laboratório Plinio Bacelar, como a ISO 9001, o DICQ (Departamento de Inspeção e Controle de Qualidade) e a participação no PNCQ (Programa Nacional de Controle de Qualidade). Cada uma dessas certificações possui critérios e metodologias distintas, contribuindo de forma complementar para o controle de processos, a confiabilidade dos resultados e a melhoria contínua dos serviços.
“Com a ampliação do programa de Boas Práticas, o Laboratório Plinio Bacelar reforça sua política interna de qualidade, baseada em acompanhamento técnico constante, padronização de processos e compromisso com a excelência”, finaliza Renato Bacelar.
